Politique de confidentialité
Cette politique explique les données des comptes, annonces, réservations, paiements, vérifications et support sur le site et l’application. Elle est distincte du contrat et de tout consentement spécifique à la vérification.
1. Responsable et contact
North Growth Lab LLC traite les données actuelles de comptes et de place de marché. Les anciennes réservations et opérations conservent leur contexte d’exploitant initial. Demandes via /support ou coordonnées ci-dessous. Transmettez document d’identité et selfie uniquement dans le parcours sécurisé du prestataire, jamais dans les annonces publiques ou le chat.
2. Données traitées
Compte/profil : nom, e-mail, téléphone, adresse, pays, date de naissance fournie, rôle, langue et préférences. Accès : représentations protégées des mots de passe, sessions, jetons de confirmation/récupération et données techniques de sécurité, notamment IP et navigateur/appareil.
Plateforme : informations du loueur/entreprise, véhicules, photos, lieu, prix et disponibilité ; participants, dates, montants et statuts des réservations ; messages, avis, photos d’inspection et assistance. Vérification : identifiants du prestataire, heure du consentement, résultats, motifs d’examen et anciennes données d’aptitude à conduire déjà collectées. Paiements : montants, devise, références et état du rapprochement, pas les données de carte saisies chez Stripe / Whop. S’ajoutent préférences linguistiques, requêtes/sécurité techniques et événements d’entrée de recherche (source, langue, ville, heure). Évitez les données personnelles inutiles dans les contenus, messages et photos.
3. Finalités et autorisations
Les données pertinentes servent aux comptes et fonctions, réservations et communications, comptabilisation des frais, contrôles d’identité, prévention des fraudes, sécurité, réclamations et obligations légales. Chaque activité repose sur le consentement ou autre fondement exigé par le droit applicable ; accepter le contrat n’autorise pas tous les usages.
Le consentement requis pour vérification, biométrie ou autre finalité doit viser ce traitement spécifique. La publicité facultative ne conditionne pas une réservation et exige l’autorisation distincte applicable. Un réglage de notification par défaut ne prouve pas un consentement marketing.
4. Vérification d’identité et documents historiques
Didit effectue les nouveaux contrôles : document choisi, selfie en direct, comparaison biométrique et données techniques antifraude. Pick a Drive transmet la référence du compte et la date de naissance, compare le nom et la date de naissance retournés au profil et conserve référence, date du consentement, décision et motif de révision, sans nouveaux fichiers de document ou de selfie. Confidentialité Didit : https://didit.me/terms/privacy-policy/. La conservation dépend de la configuration et des obligations applicables ; supprimer le compte Pick a Drive ne supprime pas automatiquement les données Didit. Accès, rectification, effacement ou contestation via le support. Veriff peut conserver les anciens contrôles selon https://www.veriff.com/privacy-notice ; aucun transfert silencieux vers Didit. Les anciens fichiers de la plateforme restent privés et soumis aux règles ci-dessous.
5. Destinataires et publication
Les annonces et avis destinés au public sont visibles des visiteurs. Les participants reçoivent les informations nécessaires à leur réservation et communication. Le personnel autorisé accède aux données selon ses missions de support, sécurité et administration.
Cloudflare fournit hébergement, base de données, stockage privé et e-mails. Didit vérifie l’identité des locataires et des propriétaires. Stripe traite les nouveaux paiements LLC selon https://stripe.com/privacy ; Whop les anciennes opérations selon https://whop.com/privacy. La LLC reçoit ses règlements via sa banque Mercury ; les numéros de compte ne sont pas publics. Les cartes peuvent transmettre des données techniques.
6. Traitement international
L’infrastructure et les prestataires peuvent traiter les données hors de votre pays de résidence. Nous utilisons Cloudflare D1/R2 et des services externes de vérification/paiement, sans affirmer que toutes les données restent au Kazakhstan. Les obligations applicables de localisation et de protection des transferts restent celles de l’exploitant et ne sont pas supprimées par l’acceptation. Demandez-nous les informations pertinentes sur destinataires et transferts.
7. Conservation et suppression
La durée dépend de la catégorie et de la finalité : compte pour ses fonctions ; réservations/paiements pour exécution, comptabilité applicable et litiges précis ; messages/photos pour réservation, plainte et droits des autres participants ; vérification pour contrôle, fraude et obligations du prestataire. Journaux, jetons et sauvegardes suivent leur cycle technique et les durées applicables. Une ancienne réservation ne justifie pas de tout conserver indéfiniment.
Une demande de suppression est examinée pour déterminer ce qui peut être effacé et ce qui doit rester pour une finalité licite précise. Fermeture, déconnexion ou demande en attente ne confirment pas l’effacement intégral. Prestataires et sauvegardes peuvent nécessiter un traitement distinct. Nous communiquons l’issue et les catégories conservées ; aucune suppression automatique immédiate non réellement exécutée n’est promise.
Les documents privés servent à l’examen, à la prévention de fraude et aux litiges pertinents, avec accès limité, sans publicité. Suppression/rectification via support ; toute conservation légitime doit être évaluée et expliquée. Aucune promesse de suppression automatique ou de délai non implémenté.
8. Cookies et appareil
Les cookies de session/sécurité assurent connexion et fonctions protégées. La langue utilise un cookie et le stockage local ; le cookie peut durer jusqu’à un an sauf effacement ou remplacement. Effacer le navigateur peut déconnecter ou réinitialiser les préférences. Ces fonctions n’autorisent pas un suivi publicitaire sans rapport.
9. Demandes et modifications
Selon le droit applicable, vous pouvez demander information, accès, correction, suppression, restriction, retrait d’un consentement pertinent, réexamen d’une décision et déposer plainte auprès d’une autorité. Utilisez /support, Other, « Personal data », ou les contacts ci-dessous. Un retrait peut empêcher une fonction nécessitant le contrôle, sans autoriser un autre traitement ni supprimer une obligation légale de conservation.
La politique porte date et version ; les changements importants sont communiqués selon les exigences. Les enregistrements d’acceptation/lecture attestent le texte présenté, non un accord marketing ou une renonciation aux droits.